عمرو طلعت: صناعة التعهيد بمصر تنمو بسرعة ولدينا أكثر من 200 مركز
أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن صناعة التعهيد في مصر تشهد نموًا متسارعًا، حيث تضاعف عدد مراكز التعهيد التي تُقيمها الشركات العالمية بنحو ثلاث مرات خلال السنوات الثلاث الماضية، ليصل إلى أكثر من 200 مركز، وذلك نتيجة للجهود المبذولة والمستمرة لتوسيع قاعدة المهارات وتهيئة بيئة أعمال جاذبة تُتيح للشركات التوسع في مراكزها الحالية وإنشاء مراكز جديدة.
جاء ذلك خلال الافتتاح الرسمي لمقر شركة IGT Solutions العالمية الرائدة في مجال خدمات التعهيد وتجربة العملاء، بالمنطقة التكنولوجية في المعادي بمحافظة القاهرة، حيث تخطط الشركة لزيادة عدد العاملين بها في مصر إلى 2000 متخصص بحلول عام 2027، مقارنة بـ450 متخصصًا حاليًا، في خطوة تُعزز من توفير فرص عمل جديدة وزيادة صادرات خدمات التعهيد.
تعزيز مكانة مصر على خريطة صناعة التعهيد العالمية
وأشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى أن هذه المراكز الجديدة تُعد إضافة مهمة تُرسّخ من مكانة مصر على خريطة صناعة التعهيد العالمية، موضحًا أن الخدمات التي تقدمها مراكز التعهيد في مصر تتميز بالتنوع، بدءًا من خدمات مراكز الاتصال، وتعهيد العمليات التجارية، والخدمات الرقمية، وتطوير البرمجيات، وإدارة مشروعات تكنولوجيا المعلومات، وصولًا إلى خدمات متقدمة في مجالات البرمجيات المدمجة بصناعة السيارات، وتصميم أشباه الموصلات، والدوائر الإلكترونية، وغيرها من التخصصات عالية القيمة.
وأكد أن الحكومة تواصل العمل على تنمية الكفاءات البشرية، والتوسع في التخصصات التكنولوجية، مما يعزز من مكانة مصر كوجهة مفضلة للشركات العالمية في صناعة التعهيد وتعظيم الصادرات الرقمية.
السوق المصرية تتمتع بإمكانات كبيرة للنمو
من جانبها، أوضحت كاتي ستين، الرئيس التنفيذي لشركة IGT Solutions، أهمية وجود الشركات العالمية في السوق المصرية لما يتمتع به هذا السوق من مزايا تجعله في مصاف الدول التنافسية، مؤكدةً حماس الشركة لافتتاح فرعها الجديد في مصر.
وأشارت إلى أن السوق المصرية تمتلك إمكانات كبيرة للنمو والتوسع، بفضل بيئة الأعمال المواتية والكوادر البشرية المؤهلة، مما يُمكن الشركة من تقديم خدمات تعهيد عالمية المستوى مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، مؤكدةً أن هذا التوسع يُجسد التزام IGT Solutions بتقديم حلول مبتكرة وفعالة لعملائها حول العالم.
تعزيز مكانة مصر الدولية في صناعة التعهيد
ومن جانبه، قال المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا): "نرحّب بتوسع شركة IGT Solutions في مصر، والذي يُعبر عن الثقة المتزايدة في السوق المصري كمحور استراتيجي لنمو أعمال شركات خدمات التعهيد العالمية، ويمثل هذا التوسع من جانب إحدى الشركات الرائدة في الهند - التي تُعد قوة عالمية في صناعة التعهيد - تأكيدًا على المقومات التنافسية التي توفرها مصر، لا سيما وفرة الكفاءات والمهارات، وخاصة التعدد والتنوع اللغوي، وتطور البنية التحتية، وتكلفة التشغيل الجاذبة".
وأضاف أن الهيئة تواصل جهودها لدعم هذا النمو من خلال تطوير المهارات، وتحسين بيئة الأعمال، وتعزيز مكانة مصر الدولية في صناعة التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية.
بناء مستقبل رقمي متطور
وأعرب محمد جميعي، المدير العام لشركة IGT Solutions في مصر، عن سعادته بتوسعات الشركة في السوق المصري، مؤكدًا أنها خطوة استراتيجية نحو بناء مستقبل رقمي أكثر تطورًا.
وأشار إلى أن الشركة تُسهم في دعم التحول الرقمي للمؤسسات العالمية من خلال تقديم خدمات تعهيد ذكية تعتمد على الابتكار والتكنولوجيا الحديثة.
وأضاف أن استمرار نمو قطاع التعهيد في مصر سيُسهم في تعزيز الاقتصاد المحلي، وترسيخ مكانة مصر كواحدة من أهم الوجهات العالمية لخدمات التعهيد وتجربة العملاء، مشيرًا إلى أن IGT Solutions تخطط لتوفير مئات الفرص الوظيفية للشباب المصري في مجالات متنوعة تشمل دعم العملاء، وتحليل البيانات، وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي، وإدارة العمليات الرقمية.
