«عشان تبعد عن الطوابير».. كيف تحجز دورك في البنك من المنزل؟

الانتظار لفترات طويلة يرهق عملاء البنوك المختلفة في مصر، نظرا للزحام الشديد داخل الفروع، خاصة الفروع التابعة للبنوك الحكومية وبعض البنوك الخاصة. 

ويبحث الجميع عن طريقة تتيح لهم حجز دورهم في البنك دون الحاجة إلى الانتظار طويلا، مما يدفعهم للتساؤل عن: كيف تحجز دورك في البنك وأنت في بيتك؟.

لا يفوتك

قرض بنك ناصر بدون فوائد.. الشروط والمبلغ والفئات المستفيدة

استحدثت البنوك خلال الفترة الماضية خدمات جديدة تتيح حجز الدور في البنك أونلاين، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع لسحب رقم وانتظار وقت طويل للوصول إلى موظف خدمة العملاء.

كيفية حجز دور مسبق في بنك مصر أونلاين

يمكن للعميل حجز دور مسبق في بنك مصر أونلاين من خلال التطبيق الرسمي لبنك مصر في عدد من الخطوات:

1- حمل تطبيق BM Online على هاتفك المحمول، وتستطيع تحميله للأندرويد من هنا وللـIOS من هنا.
2- الاشتراك برقم الحساب أو رقم بطاقتك البنكية في التطبيق، على أن يتم استكمال باقي إجراءات التسجيل المتمثلة في رقم البطاقة وكتابة OTP المرسل على الهاتف، حتى يتم إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور.

3- بعد الانتهاء من التسجيل، يتيح التطبيق عدد من الخدمات المتنوعة، ما عليك سوى اختيار «حجز/ إعادة حجز زيارة الفرع»، واتباع الخطوات التي تتمثل في إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بتحديد زيارة الفرع، والرقم السري المتغير الذي تم إرساله على الهاتف المحمول، وبعدها يتم اختيار الفرع الذي تريد زيارته، مع تحديد الوقت والتاريخ.

كيفية حجز دور مسبق في البنك الأهلي المصري إلكترونيا

يتيح البنك الأهلي المصري خدمة حجز المواعيد المسبقة عبر موقعه الإلكتروني الرسمي لكافة العملاء، حيث تسمح هذه الخدمة بحجز موعد في أحد الفروع المتاحة، والتي تظهر للعميل عند إجراء الحجز.

ويمكن للعميل التسجيل من خلال اتباع هذه الخطوات
 

1- الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري من هنا واختيار الخدمات الذاتية ثم النقر على خيار "حجز موعد مسبق في الفرع".

2- تحديد فئة العميل من بين "عميل البنك - عميل الأهلي بلاتينيوم- كبار السن (60 عاما فأكثر)- ذوي الاحتياجات الخاصة- عميل جديد- عميل أجنبي.

3- كتابة المعلومات والبيانات الشخصية والتى تتمثل في الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني (اختياري)، ثم الضغط على "تنفيذ".

4- يتم تحديد القسم واختيار خدمة العملاء، ثم الضغط على تنفيذ، وبعدها يتم اختيار الفرع المناسب من خلال مشاركة الموقع الجغرافي لعرض الفروع القريبة، أو البحث عن فرع مخصص من خلال الاسم، وبعدها يتم تحديد الوقت والتاريخ، ثم الضغط على تنفيذ، ليتم بعد ذلك تأكيد موعد الحضور مع إمكانية الإلغاء أو التعديل إذا حدث أي ظرف طارئ، ويتم التأكيد من خلال إرسال رسالة على هاتفك المحمول.