وزيرة التنمية المحلية: لا تهاون مع التقصير في تقديم الخدمات للمواطنين
أكدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، أن الوزارة لن تتهاون خلال الفترة المقبلة مع أي تقصير أو إهمال أو تراخي من العاملين بالمراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات للمواطنين بسرعة وكفاءة.
وشددت على ضرورة مواجهة أي معوقات تعرقل إنجاز الخدمات، مع البحث عن حلول مبتكرة للتعامل مع المشكلات.
جاء ذلك خلال اجتماع عقدته الوزيرة، اليوم الاثنين، عبر تقنية الفيديو كونفرانس من مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، بحضور عدد من قيادات الوزارة وسكرتيري عموم المحافظات.
تكثيف المتابعة الميدانية للمراكز التكنولوجية
وجهت وزيرة التنمية المحلية سكرتيري عموم المحافظات بضرورة تكثيف المرور الميداني الدوري على المراكز التكنولوجية في المدن والمراكز والأحياء، لمتابعة سير العمل ورصد أي مشكلات تعيق المواطنين عن الحصول على الخدمات المطلوبة.
وقالت الوزيرة: "لا نريد الاكتفاء بالجلوس في المكاتب وترك مشكلات المواطنين دون حلول. يجب أن يكون هناك مرور مستمر والتدخل لحل المشكلات، مع التفكير في حلول عملية للتعامل معها".
كما أكدت أنه سيتم منح مهلة أخيرة لتحقيق إنجاز ملموس في الملفات الخدمية، على أن يتم إجراء تقييم شامل لجميع القيادات التنفيذية، بما في ذلك سكرتيرو العموم والمساعدون ورؤساء المدن والمراكز والأحياء، بعد عيد الفطر المبارك.
حظر نقل الموظفين المدربين بالمراكز التكنولوجية
وفي سياق متصل، شددت الوزيرة على عدم نقل الموظفين العاملين بالمراكز التكنولوجية والمتغيرات المكانية، والذين تلقوا دورات تدريبية في ملفات العمل اليومية، إلى إدارات أخرى، حفاظًا على استمرارية العمل وتحقيق أعلى معدلات الإنجاز.
متابعة تنفيذ الخطة الاستثمارية وتحسين منظومة النظافة
كما شهد الاجتماع استعراض الموقف التنفيذي لمشروعات الخطة الاستثمارية للعام المالي الجاري، إلى جانب جهود المحافظات وشركات القطاع الخاص في تحسين منظومة النظافة خلال شهر رمضان.
وأكدت الوزيرة على ضرورة الالتزام بالجدول الزمني المحدد لتنفيذ المشروعات الخدمية، مع إزالة أي معوقات تواجه التنفيذ، والتنسيق المستمر مع الشركات المنفذة، لضمان تحقيق أقصى استفادة للمواطنين.
